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Perguntas frequentes
Qual é a política de devolução?
Nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a compra. Se não for o caso, avise-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação com você.
Alguma compra é de liquidação?
Não podemos aceitar devoluções de determinados itens. Eles serão cuidadosamente marcados antes da compra.
Quando receberei meu pedido?
Trabalharemos rapidamente para enviar seu pedido o mais rápido possível. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com mais informações. Os prazos de entrega variam dependendo da sua localização.
Onde seus produtos são fabricados?
Nossos produtos são fabricados local e globalmente. Selecionamos cuidadosamente nossos parceiros de fabricação para garantir que nossos produtos tenham alta qualidade e um valor justo.
Qual é o custo do frete?
o frete é grátis para todo o Brasil, a Urban Class disponibiliza frete grátis para todos os nossos clientes